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개인정보처리방침


개인정보 처리방침 안내

온라인 개인정보보호 포털사이트가 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집ㆍ보유 및 처리되고 있습니다.

본 방침은 2016년 7월 20일부터 시행됩니다.

온라인 개인정보보호 포털사이트는 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 정보주체의 권익을 보호하기 위하여 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.또한, 온라인 개인정보보호 포털사이트는 관련 법령에서 규정한 바에 따라 온라인 개인정보보호 포털사이트에서 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 이용자의 권익을 존중하며, 여러분은 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있으며, 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.온라인 개인정보보호 포털사이트의 개인정보 처리방침은 현행 「개인정보보호법」에 근거를 두고 있습니다. 다만, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계법령에 의한 소관업무를 위하여 온라인 개인정보보호 포털사이트 내 담당조직에서 별도의 개인정보 처리방침을 제정·시행하는 경우 이에 따르고, 이를 해당조직이 운영하는 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.

개인정보의 처리 목적

온라인 개인정보보호 포털사이트는 개인정보를 다음의 목적이외의 용도로는 이용하지 않으며 이용 목적이 변경될 경우에는 동의를 받아 처리하겠습니다.

서비스 제공

교육 콘텐츠 제공, 본인인증, 증명서발급(교육 수료증) 등의 서비스 제공과 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

부가서비스 이용 시 수집되는 개인정보

온라인 개인정보보호 포털사이트는 이용자 여러분이 홈페이지에서 교육신청 등 부가서비스를 이용하시고자 할 경우, 온라인 개인정보보호 포털사이트에서 필요한 최소한의 개인정보를 수집 및 동의를 얻고 있으며 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

본인인증
  • 개인회원 : 이름, 직장명
  • 단체회원 : 이름, 사업자번호, 직장명
개인정보 유출신고 : 이름, 회사연락처, 기관명, 사업자번호
단체 온라인 교육신청 : 이름, 회사연락처, 사업자번호, 직장명

홈페이지에서 운영하는 보안조치

홈페이지의 보안 또는 지속적인 서비스를 위해, 온라인 개인정보보호 포털사이트는 네트워크 트래픽의 통제(Monitor)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하기 위해 여러 가지 보안프로그램을 운영하고 있습니다.

링크, 배너

온라인 개인정보보호 포털사이트에서 운영하는 홈페이지의 링크 또는 배너를 클릭하여 타 사이트로 옮겨갈 경우 해당 홈페이지는 운영기관이 게시한 개인정보 처리방침이 적용되므로 방문한 해당 홈페이지의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

개인정보의 수집 및 보유

온라인 개인정보보호 포털사이트는 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집·보유합니다. 온라인 개인정보보호 포털사이트가 법령의 규정에 근거하여 수집·보유하고 있는 주요 개인정보파일은 다음과 같습니다.
개인정보의 수집 및 보유 안내

이 표는 개인정보의 수집 및 보유에 대한 분류, 보유근거, 보유목적, 주요항목, 보유기간으로 구성되어 있습니다.

분류 보유근거 보유목적 주요항목 보유기간
교육서비스 사용자 정보 정보주체 동의 개인정보보호 교육서비스 제공 및 수료증 발급 개인: 이름, 직장명 3년
단체수강교육생:
이름, 직장명, 사업자번호
단체수강담당자:
이름, 직장명, 사업자번호, 회사연락처

※ 기존 회원(2013년 10월 이전 가입) 의 경우 온라인 교육 수료 현황 관리를 위해 아이디 보유

개인정보의 수집 및 보유 안내

이 표는 개인정보의 수집 및 보유에 대한 분류, 보유근거, 보유목적, 주요항목, 보유기간으로 구성되어 있습니다.

분류 보유근거 보유목적 주요항목 보유기간
개인정보 유출신고 개인정보 보호법 제15조 공공기관의 소관업무 수행 이름, 연락처, 이메일, 기관명, 사업자번호 3년
주민번호 수집·이용 관련 상담 신청 한국인터넷진흥원 민원처리 등에 관한 규칙 민원처리 필수항목: 이름, 이메일, 민원내용
선택항목: 전화번호, 휴대전화번호
3년
개인정보보호행사 정보주체 동의 행사 운영, 문의 응대,
참가확인증 발급
업체명(기관명), 부서
성명, 이메일 등
행사 종료 후 1개월
현장 교육 정보주체의 동의 업체명(기관명), 부서 발급 등 수료자 관리, 민원 처리 이름, 소속, 이메일, 연락처 교육 종료(2016.12.16.) 후 일주일

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  4. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를제외하고는 이용자의 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
    1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    9. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

개인정보 위탁

온라인 개인정보보호 포털사이트는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 온라인 개인정보보호 포털사이트의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

위탁처리 수행업체

위탁처리 수행업체 안내

이 표는 위탁처리 수행업체명과 위탁업무내용, 연락처로 구성되어 있습니다.

수탁업체 위탁업무내용 연락처
(주)남선산업 온라인 개인정보보호 포털사이트 H/W 및 S/W 유지보수, 헬프데스크 운영 02-405-5652
(주)나이스 신용평가정보 휴대폰 본인인증 서비스 제공 1600-1522
행정자치부 본인인증 02-818-3050
㈜블루데이타시스템즈, 스크럼아이㈜ 주민번호 수집 · 이용 관련 상담 신청 031-721-8573

온라인 개인정보보호 포털사이트는 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하여 계약내용을 보관하고 있으며, 업체 변경 시 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.

정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

이용자는 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
  1. 개인정보 열람 요구 : 온라인 개인정보보호 포털사이트에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에따라 열람을 요구할 수 있습니다. 다만 개인정보 열람 요구는 「개인정보보호법」 제35조제5항에 의하여 다음과 같이제한될 수 있습니다.
    1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가있는 경우
    3. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
      1. 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
      2. 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의다른 법률에 따라 설치 된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
      3. 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
      4. 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
      5. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
  2. 개인정보 정정·삭제 요구 : 온라인 개인정보보호 포털사이트에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대해서는 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의정정·삭제)에 따라 온라인 개인정보보호 포털사이트에 개인정보의 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  3. 개인정보 처리정지 요구 : 온라인 개인정보보호 포털사이트에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대해서는 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 온라인 개인정보보호 포털사이트에 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 또한 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 온라인 개인정보보호 포털사이트에 그 아동의 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구를 할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구시 「개인정보보호법」 제37조제2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
    1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    3. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
    4. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
  4. 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구에 대해서는 10일 이내에 해당 사항에 대한 온라인 개인정보보호 포털사이트의 조치를 통지합니다. 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구는 해당 부서를 통해서 가능합니다.
  5. 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 접수·처리 부서와 담당자는 아래와 같습니다.
    1. 부서 : 한국인터넷진흥원 위치정보팀
    2. 담당자 : 박소현 주임연구원
    3. E-mail : sohyeon@kisa.or.kr
    4. 주소 : 138-950 서울시 송파구 중대로 135(가락동78) IT벤처타워

법령의 규정 등에 의하여 수집한 개인정보가 수집 및 처리목적에 맞게 이용될 수 있도록 항시 지도· 감독하겠습니다.

파기

온라인 개인정보보호 포털사이트는 원칙적으로 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
  1. 파기절차

    이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.

  2. 파기기한

    이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

  3. 파기방법

    온라인 개인정보보호 포털사이트에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기 합니다.

    • 전자적 파일 형태인 경우: 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
    • 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우: 파쇄 또는 소각

개인정보의 안전성 확보 조치

온라인 개인정보보호 포털사이트는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
  1. 내부관리계획의 수립 및 시행
    온라인 개인정보보호 포털사이트은 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’(행정안전부고시 제2011 - 제43호)에 의거하여 내부관리계획(’11.9.30)을 수립 및 시행합니다.
  2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
    개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
  3. 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 탐지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며 개인정보취급자가 정보통신망을 통해 외부에서 개인정보처리시스템에 접속하는 경우에는 가상사설망(VPN : Virtual Private Network)을 이용하고 있습니다. 또한 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.
  4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
  5. 개인정보의 암호화
    이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    온라인 개인정보보호 포털사이트은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  7. 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

온라인 개인정보보호 포털사이트는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 안내

이 표는 개인정보 보호책임자/담당자의 답당부서, 성명, 전화 이메일로 구성되어 있습니다.

개인정보 보호책임자 개인정보보호 분야별책임자 개인정보 보호담당자
담당부서 부원장실 담당부서 개인정보보호본부장 담당부서 위치정보팀
성명 박정호 성명 김원 성명 박소현
전화 02-405-4700 전화 02-405-6300 전화 02-405-4837
이메일 wkim@kisa.or.kr 이메일 wkim@kisa.or.kr 이메일 sohyeon@kisa.or.kr

개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

- 시행일자 : 2017년 1월 31일
- 변경공고일자 : 2017년 1월 24일

(구) 개인정보처리방침(2016.7.20시행)
(구) 개인정보처리방침(2016.4.11시행)
(구) 개인정보처리방침(2016.3.14시행)
(구) 개인정보처리방침(2016.2.29시행)
(구) 개인정보처리방침(2016.1.19시행)
(구) 개인정보처리방침(2015.5.13시행)
(구) 개인정보처리방침(2015.1.12시행)
(구) 개인정보처리방침(2014.11.25시행)
(구) 개인정보처리방침(2011.9.30시행)

권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 118(내선2번)
  2. 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4 (http://eprivacy.or.kr)
  3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3582 (http://www.spo.go.kr/)
  4. 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (http://www.netan.go.kr/)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 법제처 (http://www.moleg.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

행정심판위원회 전화번호 안내

행정심판위원회 전화번호 안내

이 표는 행정심판위원회와 전화번호로 구성되어 있습니다.

서울특별시 행정심판위원회 02-731-6157, 6557 강원도 행정심판위원회 033-249-2132, 2478
부산광역시 행정심판위원회 051-888-2212 충청북도 행정심판위원회 043-220-2321~4
대구광역시 행정심판위원회 053-429-2137 충청남도 행정심판위원회 042-251-2133
인천광역시 행정심판위원회 032-440-2292 전라북도 행정심판위원회 063-280-2136
광주광역시 행정심판위원회 052-505-2132 전라남도 행정심판위원회 061-286-2631
대전광역시 행정심판위원회 042-600-2152 경상북도 행정심판위원회 053-950-2133
울산광역시 행정심판위원회 052-229-2132 경상남도 행정심판위원회 055-279-2133
경기도 행정심판위원회 031-249-2132, 2881 제주도 행정심판위원회 064-710-2272